• 易维帮助台的网页意见反馈渠道配置 全文阅读↓
    进入客服界面—工单管理—设置,可以新建(添加网页表单),也可以使用系统自带的“网页表单(实例)”。还是同一个设置页面,点击“界面外观”。这...
  • 8090炉石传说寒冰护甲
    炉石传说寒冰护甲怎么不起作用。要看描述,寒冰护甲只有受到随从和武器攻击时才起效,要点头上的问好才能释放,炎爆的特殊效果是无...
  • 如何注册易维帮助台管理员
    说明:易维帮助台仅供扳垣傧醒企业注册,客服人员不需要注册,你的客服账号只有管理员有权创建和删除。 开通我的易维帮助台流程如霍丶魇汜...
  • 甘肃油圈圈的做法
    天水素有“陇上小江南”的美称,不但有几千年的古文化底蕴,还有各具特色的各种风味民俗小吃——武山油圈圈。第一步发面大家都会的,面发好后兑好...
  • ImCC在线客服系统之微信渠道配
    ImCC是提供客服人员与客户会话的工具,主要功能包括 客服端主动外呼,接入接入会话,质检,视频、音频等功能,以及针对一期进行优化,如客服端...
  • 易维帮助台是干什么的
    易维帮助台是集ITIL流程化管理和远程技术支持于一体的全新企业级客户服务管理平台。以“客户驱动企业运营”为产品核心理念,帮助企业快速建立“连...
  • 如何在易维帮助台创建客服角色
    客服工作会有很多人员参与进来,比如运营、二线客服、外援等等。他们能访问擢爻充种的数据范围是不同的,可以操作的功能也块吧吨翘是不同的...
  • 如何在易维系统创建和使用工
    工作流是易维帮助台快觥终窝计捷方式之一。客户的某些问题,需要多人按特定流程协作处理。完成工作流的配置,可以实现某类工单一次性分派多个...
  • 在易维帮助台怎么配置Em
    在系统中添加一个电子粱适籁啻邮箱并公布给你的客户,客户需要服务并采用Email的渠道时,向该电子邮箱发一封邮件...
  • 怎么在易维帮助台新建工单
    易维系统有多种生成工撮劝丛食单的方式,当然,你也可以手动创建。手工创建的工单,通常用于记录不能自动到达系统的事件,如电话、IM...
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10